Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует порядок использования сайта Livememories.ru (далее – «Сайт») и оказания услуг (далее – «Сервис»), предоставляемых самозанятым Д.С. Нозадзе. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с условиями Соглашения, просим Вас не использовать Сайт и не заказывать услуги.
1. Определения
1.1.
Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт и/или заказывающее услуги Сервиса.
1.2.
Сервис – комплекс услуг по преобразованию статичных фотографий в анимированные видео с использованием технологий искусственного интеллекта и последующей художественной доработки.
1.3.
Материалы – все данные, предоставляемые Пользователем для обработки (в том числе фотографии, тексты, и иные изображения).
1.4.
Исполнитель – самозанятый Д.С. Нозадзе, осуществляющий оказание услуг через Сайт.
1.5.
Платежные системы – сторонние сервисы (например, ЮКасса), через которые производится оплата услуг Сервиса.
2. Предмет соглашения
2.1. Соглашение определяет условия предоставления услуг Сервиса, порядок оформления заказа, оплаты и передачи результатов работы.
2.2. Оформление заказа осуществляется посредством оплаты и заполнения формы на Сайте выбранного пакета услуг через интегрированную платежную систему.
3. Условия использования сервиса
3.1.
Оформление заказа:– Для оформления заказа Пользователь обязан предоставить достоверную информацию и необходимые Материалы.
– Заказ считается оформленным после поступления подтверждения оплаты.
3.2.
Права на материалы:– Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами на предоставляемые Материалы и имеет разрешение на их обработку и модификацию.
– В случае нарушения данного условия Исполнитель имеет право отказаться от исполнения заказа без возврата денежных средств.
3.3.
Сроки оказания услуг:– Исполнитель обязуется предоставить результат работы в течение одного рабочего дня, если иное не оговорено дополнительно.
– Возможны задержки по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор).
4. Права и обязанности сторон
4.1.
Обязанности Исполнителя:4.1.1. Осуществлять обработку и анимацию предоставленных фотографий с использованием современных технологий искусственного интеллекта и художественной доработки.
4.1.2. Предоставлять результат работы в установленные сроки.
4.1.3. Обеспечивать конфиденциальное хранение Материалов Пользователя в течение срока хранения (не более 30 дней после оказания услуги).
4.2.
Права Исполнителя:4.2.1. Отказать в исполнении заказа в случае предоставления недостоверных данных или нарушения условий настоящего Соглашения.
4.2.2. Вносить изменения в настоящее Соглашение, уведомляя об этом посредством публикации обновленной версии на Сайте.
4.3.
Обязанности Пользователя:4.3.1. Предоставлять полную и достоверную информацию при оформлении заказа.
4.3.2. Использовать услуги Сервиса исключительно в законных целях.
4.3.3. Не распространять и не копировать результаты работы, полученные посредством Сервиса, без письменного согласия Исполнителя.
4.4.
Права Пользователя:4.4.1. Получить качественно выполненную услугу в установленные сроки.
4.4.2. Запросить до двух корректировок (ревизий) результата заказа в рамках политики Сервиса.
4.4.3. Требовать возврата денежных средств в случае невозможности предоставить работоспособный и качественный результат.
5. Оплата и политика возврата денежных средств
5.1.
Стоимость услуг:– Стоимость услуг определяется в зависимости от выбранного пакета и указана на Сайте.
– При оформлении заказа Пользователь выбирает подходящий тарифный план.
5.2.
Порядок оплаты:– Оплата производится через интегрированную платежную систему с соблюдением её правил и условий.
– После подтверждения оплаты заказ считается принятым к исполнению.
5.3.
Возврат денежных средств:– В случае невозможности предоставить работоспособный и качественный результат анимации Пользователь имеет право на полный возврат денежных средств.
– Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все результаты работы, включая анимированные видео и прочие творческие материалы, являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя.
6.2. Пользователю предоставляется неисключительная, ограниченная лицензия на использование полученного результата исключительно для личных, некоммерческих целей.
6.3. Запрещается воспроизводить, распространять или иным образом использовать результаты работы в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя.
7. Защита персональных данных и конфиденциальность
7.1. При использовании Сервиса Пользователь предоставляет персональные данные, обработка которых осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7.2. Исполнитель обязуется не разглашать полученные персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.3. Материалы, предоставленные Пользователем, хранятся в течение 30 дней после оказания услуги и подлежат обязательному удалению по истечении этого срока, если иное не оговорено сторонами.
8. Ограничение ответственности
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, если такие убытки не являются следствием умысла или грубой неосторожности Исполнителя.
8.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность или качество результата, поскольку конечный результат может зависеть от качества предоставленных Материалов.
8.3. При возникновении технических сбоев или форс-мажорных обстоятельств сроки выполнения заказа могут быть увеличены.
9. Форс-мажор
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, технические сбои, действия государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон.
10. Прочие условия
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с его исполнением, подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным или утратившим юридическую силу, остальные положения остаются в силе.
10.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, при этом обновленная версия вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением и использованием Сервиса, Пользователь может обращаться по следующим контактам:
Электронная почта:
support@livememories.ruДругие контактные данные указываются на Сайте.
12. Заключительные положения
12.1. Использование Сайта и Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
12.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой и вступает в силу с момента его публикации на Сайте.
12.3. Обновлённая версия Соглашения обязательна для всех Пользователей с момента её публикации.
